Omiaiアプリにログインできない原因と対処法まとめ

Omiaiログインできない原因・できなくなった時の対処法

Omiaiログインできない原因・できなくなった時の対処法
Omiaiにログインできない原因
  1. Facebookとの連携が取れてない
  2. システムエラー
  3. メンテナンス時間
  4. アカウントがロックされてる
  5. 利用規約違反で強制退会
  6. 電話番号が間違ってる
  7. 通信障害
  8. 動作が不安定

Omiaiアプリにログインできない原因は様々です。

もしログインできないで困っているのであれば、上記のどれかが原因かもしれません。

今回は、ログインできない原因と対処法をご紹介します。

本記事を見て対処法を一つ一つ試してみると良いでしょう。

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Omiaiログインできない原因1:Facebookとの連携が取れてない

Omiaiにログインできないのは、Facebookとの連携ができてないからかもしれません。

Facebook認証でOmiaiに登録してる人は、Facebookと連携できてるか確認しましょう。

確認方法は自身のFacebookページから確認できます。

まずは、自身のFacebookページから「設定」をタップします。

次に「アプリとウェブサイト」をタップします。

「Facebookでログイン」をタップします。

「アクティブ」タブにOmiaiアプリが表示されてれば、Facebookと連携できてることになります。

一方で「有効期限切れ」タブにOmiaiタブがある場合は、Facebookとの連携ができていません。

その場合は「有効期限切れ」にあるOmiaiアプリの「編集」から「Save」をタップすることで、Facebookと連携できますよ。

Omiaiログインできない原因2:システムエラー

Omiaiにログインできないのは、アプリ側のシステムエラーの原因があります。

システムエラーの場合は、アプリを再インストールしましょう。

具体的には、まずOmiaiアプリをアンインストールして削除します。

そして、再びOmiaiアプリをインストールすれば、再インストール完了です。

これをやってもログインできない場合は、原因が他にあるので、別の対処法を試してみましょう。

Omiaiログインできない原因3:メンテナンス時間

Omiaiにログインできないのは、Omiaiがメンテナンス時間に入ってるからかもしれません。

メンテナンス時間に入ってると、メンテナンスが終わらない限りログイン出来ません。

この場合は、アプリ内の「マイページ」→「お知らせ」で事前にメンテナンス情報のお知らせがあったかと思われます。

もし、メンテナンス時間かどうか分からない場合は、Omiaiヘルプからお問い合わせすることをおすすめします。

Omiaiログインできない原因4:アカウントがロックされてる

Omiaiアプリにログインできないのは、セキュリティの観点からアカウントがロックされてるからかもしれません。

複数のFacebookアカウントからOmiaiにログインしようとすると、不正利用防止のためにロックがかかります。

スマホの場合は、アプリをアンインストールして、再インストールしましょう。

OmiaiアプリをアンインストールしてもデータはOmiaiのサーバー上に保存されてるので、データが消える心配はありません。

PCの場合は、ブラウザのキャッシュをクリアして再ログインしましょう。

Omiaiログインできない原因5:利用規約違反で強制退会

Omiaiにログインできないのは、過去に強制退会を受けたからかも知れません。

過去に強制退会を受けたかどうか思い返してみてください。

他の利用者に迷惑をかけて利用規約に違反すると、強制退会させられることがあります。

一度強制退会させられると、二度とログインできなくなってしまいます。

二度とOmiaiは使えなくなってしまうので、他のマッチングアプリで代用することをおすすめします。

Omiaiの代用としておすすめのマッチングアプリはペアーズwithです。

Omiaiログインできない原因6:電話番号が間違ってる

Omiaiにログインできないのは、ログイン情報が間違ってるからかもしれません。

電話番号認証で登録した人は、本当に電話番号が正しいかどうか確認してみてください。

電話番号が間違ってる状態だと、SMS認証コードが届かないので、いつまで経ってもログイン出来ません。

もし、以前電話番号登録したのにログイン出来なくなってしまった場合は、Omiaiヘルプからお問い合わせすることをおすすめします。

Omiaiログインできない原因7:通信障害(通信に失敗しました)

Omiaiにログインできないのはネット環境が良くない場所でログインしてるからかもしれません。

ネット環境が悪い場所でログインすると「通信に失敗しました」といったメッセージが表示されます。

このケースの場合、ネットが繋がる環境であれば問題なくログイン出来ます。

まずは、ネットが繋がる環境かどうか確かめてみると良いでしょう。

Omiaiログインできない原因8:動作が不安定

Omiaiの動作が不安定でログインできない場合は、キャッシュをクリアしてみましょう。

キャッシュのクリア方法はお使いのスマホやブラウザにやって異なります。

キャッシュのクリア方法の詳細はOmiaiヘルプから確認いただけます。

Omiai動作不安定でログインできない時のキャッシュクリア方法:iPhone

iPhoneでのキャッシュクリア方法
  1. ブラウザのキャッシュ、Cookieを削除
  2. Omiaiのアプリ、Facebookのアプリを削除
  3. App StoreからOmiaiのアプリをインストール
  4. Omiaiのアプリを起動
  5. 使用希望のFacebookアカウントへログイン

iPhoneでのキャッシュクリア方法は上記のようになります。

キャッシュクリア方法は複雑でないので、手順通りに行えば迷うことはないでしょう。

Omiai動作不安定でログインできない時のキャッシュクリア方法:Android

Androidでのキャッシュクリア方法
  1. Android端末の「設定」から「アプリ」へ移動
  2. 一覧から「Omiai」をタップ
  3. 「アンインストール」を選択
  4. アンインストールが終わったら端末を再起動
  5. Google PlayストアからOmiaiをインストール

Androidでのキャッシュクリア方法は上記のようになります。

キャッシュクリア方法は複雑でないので、手順通りに行えば迷うことはないでしょう。

Omiai動作不安定でログインできない時のキャッシュクリア方法:Google Chrome

Google Chromeでのキャッシュクリア方法
  1. パソコンで Chrome を開きます。
  2. 画面右上のその他アイコン「・・・」をクリック
  3. 「その他のツール」>「閲覧履歴を消去」をクリック
  4. 上部で期間を選択します。
  5. 「Cookie と他のサイトデータ」の横にあるチェックボックスをオン
  6. 「キャッシュされた画像とファイル」の横にあるチェックボックスをオン
  7. 「データを消去」をクリック

Google Chromeでのキャッシュクリア方法は上記のようになります。

キャッシュクリア方法は複雑でないので、手順通りに行えば迷うことはないでしょう。

Omiai動作不安定でログインできない時のキャッシュクリア方法:Safari

Safariでのキャッシュクリア方法
  1. メニューバーの「Safari」を選択
  2. 「キャッシュを空にする…」を選択
  3. 「空にする」ボタンを選択してキャッシュを削除
  4. メニューバーの「Safari」を選択し「環境設定…」を選択
  5. 「プライバシー」を選択し
  6. 「すべてのWebサイトデータを削除」を選択しCookieを削除

Safariでのキャッシュクリア方法は上記のようになります。

キャッシュクリア方法は複雑でないので、手順通りに行えば迷うことはないでしょう。

Omiaiログインできないことに関するFAQ

Omiaiログインできないことに関するFAQ

Omiaiのログインできない件に関するよくある質問をまとめてみました。

ログインできない件に関して疑問点がある人は是非参考にしてみてください。

それでも分からない場合は、Omiaiヘルプにお問い合わせすることをおすすめします。

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OmiaiログインできないFAQ1:初期化された・アカウントデータ消えた?

自身でOmiaiの退会手続きを行ってない場合は、Omiaiデータが削除されることはありません。

よくある事例として、ログイン時に間違えて新規作成ボタンを押してしまい別アカウントを作成したケースが挙げられます。

もし、別アカウントを作成してしまった場合は、まず現在利用されてるアカウントの退会手続きを行いましょう。

次に、これまで利用してたアカウントのログイン情報を確認し、再度ログインしてください。

詳しくはOmiaiヘルプの「ログインしたらデータが消えた」をご覧ください。

OmiaiログインできないFAQ2:ログイン試行回数に上限はある?

結論、ログイン試行回数に上限はないので安心してください。

Omiaiにログインできないという理由で、何度もログイン操作をしてる人も多いのではないでしょうか。

何度もログインしてと「ログイン試行回数に上限があるのでは?」と不安になるでしょう。

もし、ログイン試行回数に上限があったら、上限に達した時点でログインを試すこと自体できなくなってしまいますね。

しかし、Omiaiの場合、何度もログインしても試行回数に上限はないので様々な対処法を試して再度ログインしましょう。

OmiaiログインできないFAQ3:毎回様々な試してもログインできない時は?

「様々な方法で毎回試してもログインできない」と困ってる人も多いのではないでしょうか。

今回の記事で紹介した原因と対処法を見てもログインできない場合は自身では解決できない問題かもしれません。

そんな時は、Omiaiヘルプのお問い合わせフォームからお問い合わせしてみまししょう。

お問い合わせする時は、実際に試したこと・ログインできない画面などを記載しておくと解決までスムーズですよ。

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